Terma & Syarat
Pengguna Platform

1 Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen ini, terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web mulia88 yang boleh diakses di mulia88.one dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawahnya.
• "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di Platform.
• "Akaun" bermaksud akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna bagi tujuan menggunakan perkhidmatan Platform.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang nyata yang tersimpan dalam akaun Pengguna, tidak termasuk bonus yang masih dalam proses pertaruhan.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit atau insentif tambahan yang diberikan oleh Platform kepada Pengguna mengikut syarat-syarat yang ditetapkan.
• "Syarat Pertaruhan" bermaksud bilangan kali Pengguna perlu mempertaruhkan amaun bonus sebelum pengeluaran kemenangan berkaitan bonus dibenarkan.
• "Pengeluaran" merujuk kepada proses memindahkan wang dari Baki Akaun Pengguna kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan.

2 Penerimaan Terma

Penggunaan Platform mulia88, sama ada melalui pelayar web atau mana-mana peranti mudah alih, merupakan penerimaan penuh terhadap kesemua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini serta dokumen berkaitan seperti Dasar Privasi dan peraturan permainan.

Sekiranya Pengguna tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, Pengguna diminta untuk tidak meneruskan penggunaan Platform dan boleh menghubungi sokongan pelanggan untuk menutup akaun mereka.

mulia88 berhak untuk mengubah, menambah atau mengeluarkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di Platform. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa.

3 Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Bagi mendaftar akaun di mulia88, Pengguna mestilah memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan di bidang kuasa tempat tinggal Pengguna daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar hanya satu (1) akaun peribadi. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang aktif.
• Tidak mendaftar bagi pihak mana-mana pihak ketiga.

4 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi

Semua transaksi kewangan di Platform mulia88 tertakluk kepada polisi berikut:

• Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM50, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.
• Amaun pengeluaran minimum bagi setiap transaksi ialah RM50.
• Kaedah yang diterima untuk deposit dan pengeluaran meliputi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran lazimnya adalah antara 10 hingga 45 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan dalaman.
• Pengguna mesti memastikan butiran akaun pembayaran yang didaftarkan adalah milik mereka sendiri. mulia88 tidak akan memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.

mulia88 berhak menangguhkan atau membatalkan mana-mana transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma platform. Sebarang wang yang telah didepositkan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.

5 Bonus dan Promosi

mulia88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi.

Berkenaan dengan Bonus Selamat Datang, terma berikut hendaklah dipatuhi:

• Bonus Selamat Datang bernilai 120% daripada jumlah deposit pertama, sehingga maksimum RM300.
• Syarat pertaruhan ialah 15 kali amaun bonus sebelum pengeluaran sebarang kemenangan berkaitan bonus dibenarkan.
• Contoh pengiraan: deposit RM100 menghasilkan bonus RM120, menjadikan baki RM220, dengan syarat pertaruhan RM120 × 15 = RM1,800. Deposit RM600 menghasilkan bonus RM300, menjadikan baki RM900, dengan syarat pertaruhan RM300 × 15 = RM4,500.
• Bonus ini hanya boleh dituntut sekali oleh setiap Pengguna baharu.
• mulia88 berhak untuk mengubah, menggantung atau membatalkan mana-mana tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.

6 Peraturan Permainan

Platform mulia88 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, taruhan badminton dan taruhan esports. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang perlu dipatuhi oleh Pengguna.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang telah disahkan oleh mulia88.
• Dalam kes berlakunya gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, mulia88 berhak membatalkan atau mengulang sesi berkenaan mengikut budi bicara pihak platform.
• Nilai odds untuk taruhan sukan boleh berubah pada bila-bila masa sebelum permulaan acara. Pertaruhan yang telah disahkan tidak akan terjejas oleh perubahan odds selepas itu.
• Pengguna bertanggungjawab memastikan pertaruhan yang dibuat adalah tepat sebelum mengesahkannya. mulia88 tidak bertanggungjawab atas kesilapan pertaruhan yang dilakukan oleh Pengguna.

7 Tanggungjawab Pengguna

Setiap Pengguna platform mulia88 bertanggungjawab sepenuhnya ke atas tindakan mereka semasa menggunakan perkhidmatan yang disediakan. Tanggungjawab utama Pengguna merangkumi perkara berikut:

• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk termasuk nama pengguna dan kata laluan. Tidak berkongsi maklumat ini dengan mana-mana pihak lain.
• Memastikan penggunaan akaun adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata dan bukan untuk kepentingan komersial atau pihak ketiga.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di kawasan tempat tinggal Pengguna berkenaan aktiviti perjudian dalam talian.
• Melaporkan dengan segera sebarang aktiviti mencurigakan atau capaian tidak sah ke atas akaun mereka kepada sokongan pelanggan mulia88.
• Memastikan maklumat peribadi dalam akaun sentiasa tepat dan terkini.

Pengguna mengakui bahawa aktiviti perjudian membawa risiko kewangan dan bersetuju bahawa mulia88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat penggunaan platform ini.

8 Sekatan Penggunaan

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform mulia88:

• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana mekanisme buatan untuk mengakses permainan atau memanipulasi keputusan.
• Penggunaan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.
• Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain melalui platform.
• Membuka atau menggunakan akaun orang lain, atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memindahkan nilai antara akaun secara tidak sah.
• Membuat pertaruhan berlawanan (arbitrage) secara sistematik bagi mengeksploitasi perbezaan odds.

9 Privasi dan Perlindungan Data

mulia88 komited terhadap perlindungan maklumat peribadi Pengguna. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi dijalankan mengikut Dasar Privasi yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

Dengan menerima terma ini, Pengguna bersetuju bahawa mulia88 boleh menggunakan maklumat peribadi yang diberikan untuk tujuan:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Penghantaran maklumat promosi dan kemas kini platform (jika Pengguna memilih untuk menerima).
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.

mulia88 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi Pengguna kepada pihak ketiga tanpa kebenaran Pengguna, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

10 Penggantungan dan Penutupan Akaun

mulia88 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun Pengguna dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta.
• Maklumat pendaftaran yang didapati palsu atau mengelirukan.
• Atas permintaan pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Wang nyata dalam baki akaun yang sah akan dipulangkan setelah semua syarat pertaruhan terpenuhi dan tiada sebarang isu yang belum diselesaikan.

11 Had Liabiliti

mulia88 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan ketersediaan atau kebolehan operasi platform secara berterusan tanpa gangguan.

Dalam keadaan berikut, mulia88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian Pengguna:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kerugian akibat keputusan pertaruhan yang diambil secara sukarela oleh Pengguna.
• Kerugian akibat capaian tidak sah ke atas akaun yang berpunca daripada kecuaian Pengguna sendiri.
• Sebarang gangguan teknikal di luar kawalan mulia88 termasuk gangguan internet, serangan siber atau bencana alam.

12 Perjudian Bertanggungjawab

mulia88 mengambil serius isu perjudian bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk Pengguna yang telah berumur 21 tahun ke atas. Kami menggalakkan semua Pengguna untuk berjudi dengan cara yang bertanggungjawab.

• Tetapkan had perbelanjaan dan masa bermain yang bersesuaian dengan kemampuan kewangan anda.
• Judi hendaklah dianggap sebagai hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan.
• Sekiranya anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, hubungi sokongan kami untuk mendapatkan maklumat tentang alat kawalan diri yang tersedia.

Untuk maklumat lebih terperinci tentang perjudian bertanggungjawab, alat kawalan diri dan sumber bantuan, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

13 Pindaan Terma

mulia88 berhak untuk mengubah, menambah baik atau menggantikan mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan yang dibuat akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di platform.

Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang syarat terkini penggunaan platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan terma dianggap sebagai penerimaan ke atas perubahan tersebut.

Bagi perubahan yang dianggap ketara, mulia88 akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, walau bagaimanapun, ketiadaan notifikasi sedemikian tidak menjejaskan kesahihan pindaan yang telah disiarkan.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mulia88 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia terus di laman web mulia88, beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• E-mel: [email protected] — Sokongan diberikan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Kami komited untuk menangani semua pertanyaan dengan segera dan telus. Terma dan syarat ini ditadbir di bawah pelesenan antarabangsa yang menjadi asas operasi platform mulia88.